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业务发展 (BD) 与销售发展 (SD):销售中的角色和职责

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發表於 7 天前 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
销售是一个复杂的生态系统,管理它需要一支技术精湛的团队。然而,“业务拓展”和“销售拓展”等术语随处可见,很容易让人混淆。虽然这两个角色相互交织,但在销售机器中却各自扮演着不同的角色。了解这些差异,可以极大地改变您公司的战略和业绩。本博客将深入剖析业务拓展(BD)和销售拓展(SD)的独特职能,帮助您打造一支高效运作、推动业绩增长的销售团队。

核心定义
业务拓展 (BD):此职位主要负责为组织创造长期价值。它涉及发现新市场、建立战略合作伙伴关系以及培养能够带来持续业务增长的关系。BD 专业人员通常着眼于全局,制定与公司总体目标相符的高层战略。

销售开发 (SD):另一方面,销售开发更具直接性和战术性。它处理销售周期的前端,瑞典电话号码库 其主要目标是生成合格的潜在客户并为销售团队创造机会。销售开发代表 (SDR) 通常参与潜在客户开发、陌生拜访和合格潜在客户的筛选,以确保他们符合销售团队进一步合作的标准。

业务发展部的主要职责
市场研究与分析:
识别机遇:业务拓展专业人员不断审视市场,寻找新机遇。这包括了解市场趋势、竞争对手活动和客户需求。
战略规划:根据研究,制定进入新市场或扩大现有市场的战略。
合作伙伴和联盟:
建立关系:与关键利益相关者、合作伙伴和行业影响者建立并维持关系。
谈判交易:制定和谈判可以推动业务增长的合作协议。
品牌定位:
提高知名度:与营销团队密切合作,提高公司在市场上的品牌知名度和声誉。
思想领导力:参加行业活动、撰写思想领导力文章以及进行公开演讲以提升公司形象。
新业务计划:
开展新业务:识别并推出可以开辟额外收入来源的新产品或服务。
试点项目:领导试点项目,在全面启动之前测试新的商业理念并验证其潜力。
销售开发的主要职责
潜在客户生成:
勘探:通过各种方法识别潜在客户,例如电话营销、电子邮件活动、社交媒体推广和网络。
入站销售线索处理:管理和鉴定通过营销活动产生的销售线索,以确保它们已为销售团队做好准备。
潜在客户资格:
需求分析:与潜在客户进行初步对话,了解他们的需求、痛点以及与公司产品的潜在契合度。
BANT 标准:使用预算、权限、需求和时间等标准来确定潜在客户的购买准备情况。
预约设置:
安排会议:与潜在客户和销售团队协调安排会议、演示或发现电话。
跟进:确保通过跟进和额外的接触点不断培养潜在客户,以保持兴趣和动力。
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