pakhiholud67 發表於 2024-5-4 17:25:12

微转化对转化率有着巨大的影响

您在线业务的主要目标是获得最大的最终转化,即最终进行购买或任何可带来收入的主要号召性用语的访问者。这些被称为最终的转换。这里需要注意的是,任何最终的转变都不是一个孤立的事件,而通常是途中发生的许多小转变的结果。这些通常是用户采取的小动作,这些动作会导致他们产生收入。当您跟踪这些内容时,它们会提供有关用户行为和兴趣的非常有用的见解。 什么是微转化? 微观转化是网站访问者为完成最终目标(即宏观转化)而采取的小步骤或行动。他们可以查看“请求报价”页面、结帐页面、评论某些博客或文章、阅读有关您的产品或服务的评论、将产品添加到购物车并放弃它、观看解释视频、访问结帐页面等。是可以跟踪的多个微转化,尽管它们可能与最终目标没有直接联系。


正如许多营销专家所认识到的那样,忽视或无法指导客 特殊数据库 户微转化的网站或企业会在转化方面遭受重大损失。为了成功,一旦定义了销售路径,您就必须在整个销售路径中保持动力。然后,您可以为每个步骤创建合适的号召性用语。 微转换的类型 微转换可以分为两大类: 主要/流程里程碑:这些是通常会导致重大宏观转变的微观转变。他们会告诉您用户体验的改进,这是整个旅程中最有用的部分。例如,将产品添加到购物车或愿望清单、访问价目表、添加支付方式、添加个人地址、访问报价表等。因此,这些是用户在真正购买之前采取的增量步骤。跟踪这些的优点是可以对客户的旅程进行分段。现在您将能够区分各种强项和弱项。一旦知道,您就可以修复它们。

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在任何过程中,用户需要执行许多步骤才能最终实现最终的转换事件,因此每个步骤和整个设计都有改进的余地。您还可以衡量由于引入的更改而带来的用户体验的改进。 次要行动:这些是那些不直接导致宏观转变的微观转变,而是指向未来潜在宏观转变的重要行动。例如,下载白皮书、社交媒体互动等。因此,这些与主要里程碑有很大不同,因为它们不会明确导致销售,但能够提供有关用户兴趣的证据。如果用户在您的任何页面上留下评论,并且能够在您不断跟踪每一步的情况下在尽可能短的时间内获得所需的回复,这将有助于建立品牌的信任和信誉。 为什么微转化很重要? 许多网站通常完全忽略转化数据,而其他网站则没有提供足够的细节来衡量微转化。他们仍然处于完全的黑暗之中,永远无法了解客户旅程的真相。


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